1. Introduction

This Privacy Statement sets out how Micro Ocean Technologies Sdn. Bhd. ("Mocean") collect, store and handle personal data of individuals in accordance with the Personal Data Protection Act 2010 ("PDPA") and the laws of Malaysia.

BY USING THIS SERVICE, YOU AGREE TO BE BOUND BY THESE TERMS OF USE. IF YOU DO NOT WISH TO BE BOUND BY THE THESE TERMS OF USE, PLEASE EXIT THE SITE NOW. YOUR REMEDY FOR DISSATISFACTION WITH THIS SERVICE, OR ANY PRODUCTS, CONTENT, OR OTHER INFORMATION AVAILABLE, IS TO STOP USING THE SERVICE AND/OR THOSE PARTICULAR PRODUCTS. YOUR AGREEMENT WITH US REGARDING COMPLIANCE WITH THESE TERMS OF USE BECOMES EFFECTIVE IMMEDIATELY UPON COMMENCEMENT OF YOUR USE OF THIS SERVICE.


2. Personal Data

"Personal Data" refers to any information which relates directly or indirectly to a natural person / an individual. This includes any information that can be used to distinguish, identify or contact an individual. For the purposes of this Privacy Statement, personal data encompasses sensitive personal information which relates to information relating to health, political opinions, religious beliefs, etc.


3. Your Consent

By providing your personal data to Mocean, you are consenting to this Privacy Statement and the collection, use, access, transfer, storage and processing of your personal information as described in this Privacy Statement.

If you provide personal data of third parties to Mocean, you warrant and represent to Mocean that you have obtained the required consent of the third parties for the processing of the relevant personal data by Mocean in the manner set out herein.


4. Notice and Choice Principle

4.1     Mocean may be required to collect personal data from you during the course of your dealings with Mocean or for the purpose of Mocean's business activities. Such Personal data may include, but not limited to, name as per identity card, preferred name, identity/passport number, age, contact number, residential address, email address, birth date, gender, race, nationality, occupation, designation and such other data necessary for the purposes which the personal data is collected.

4.2     The personal data provided by you to Mocean may be processed by Mocean for the following purposes:

  1. to provide you with the products and/or services you have requested
  2. to investigate and resolve any service issues, billing queries, complaints or other enquiries that you submit to us regarding our products and/or services
  3. to administer the business or contractual relationship between Mocean and you and/or your company.
  4. to communicate with you and/or your company
  5. to provide you with information about the products and services that might interest you
  6. to facilitate payment in connection with the business or contractual dealings between Mocean and you and/or your company
  7. to comply with any legal or regulatory requirements applicable to Mocean, and to make disclosure under the requirements of any law, regulation, direction, court order, by-law, guideline, circular or code applicable to Mocean
  8. for Mocean's internal record keeping
  9. other lawful business activities of Mocean

5. Disclosure of Your Personal Data

The personal data provided by you to Mocean may, if required, be disclosed to the following classes of third parties:

  1. Mocean's sub-contractors or third party service or product providers as may be determined by Mocean to be necessary or appropriate
  2. financial institutions for purposes of facilitating payments and/or maintaining financial records in connection with the business or contract relationship between Mocean and you and/or your company
  3. regulatory bodies, government bodies or other authorities if required or authorized to do so to discharge any regulatory function under any law or in relation to any order or judgment of a court
  4. any person to whom Mocean is compelled or required to do so under the law

6. Security of Your Personal Data

Mocean has implemented security policies and technical measures to protect your personal data in accordance with such requirements of the applicable personal data protection laws and regulations. If processing of the personal data is carried out by a third party on behalf of Mocean, Mocean will require the said third party to protect the personal data that they receive from Mocean.


7. Retention of Your Personal Data

Mocean will only retain your personal data for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected or to comply with legal, regulatory and internal requirements. Afterwards Mocean will destruct or permanently delete your data.


8. Integrity of Your Personal Data

Mocean strives to maintain complete, current and accurate information about its customers. Any inaccurate information that is brought to Mocean's attention will be corrected as quickly as possible after notification.

You are obliged to provide complete and correct personal information to Mocean to enable us to process your application for our products and/or services. Should you decline to provide such obligatory personal information, we may not be able to process your application or provide you with our products and/or services.


9. Access Principle

Any person dealing with Mocean can have access to his/her personal data that Mocean has in its possession or control and may request that his/her personal data be amended for purposes of accuracy and completeness.


10. Data Deletion Request

If you would like us to delete your personal data, please contact us at support@mocean.com.my. We may need to verify your identity before processing the request, and certain data may be retained as required by law.


11. Changes to This Statement

This statement may be revised and updated from time to time. Mocean recommends that you visit this webpage to review the most updated version of this statement each time you provide your personal data to Mocean.


12. Contact Us

If you have any questions about this statement, you may contact Mocean at: Micro Ocean Technologies Sdn. Bhd. located at No. 1-2, Incubator 2, Technology Park Malaysia, Bukit Jalil, 57000 Kuala Lumpur, Malaysia . Telephone number : (603)8996-4780. Facsimile number : (603) 8996 4785. Email : support@mocean.com.my .



1. Pengenalan

Penyataan Privasi ini menjelaskan bagaimana Micro Ocean Technologies Sdn. Bhd. ("Mocean") mengumpul, menyimpan, dan mengendali data peribadi individu-individu selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ("APDP") dan undang-undang Malaysia.


2. Maklumat Peribadi

"Maklumat Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung kepada orang sebenar/seorang individu. Ia merangkumi segala maklumat yang boleh digunakan untuk membezakan, mengenal pasti atau menghubungi seorang individu. Bagi tujuan Penyataan Privasi ini, maklumat peribadi merangkumi maklumat peribadi sensitif, iaitu maklumat yang berkaitan dengan kesihatan, pendapat politik, kepercayaan agama dan lain-lain.


3. Kebenaran Anda

Dengan memberi maklumat peribadi anda kepada Mocean, anda bersetuju akan Penyataan Privasi ini dan pengumpulan, penggunaan, pengaksesan, pemindahan, penyimpanan dan pemprosesan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Penyataan Privasi ini.

Jika anda memberi maklumat peribadi pihak-pihak ketiga kepada Mocean, anda memberi jaminan dan mewakili kepada Mocean bahawa anda telah mendapatkan kebenaran yang diperlukan daripada pihak-pihak ketiga untuk pemprosesan maklumat peribadi yang relevan oleh Mocean mengikut cara yang dinyatakan di dalam Penyataan Privasi ini.


4. Prinsip Notis dan Pilihan

4.1     Mocean mungkin memerlukan maklumat peribadi daripada anda dalam urusan niaga anda dengan Mocean atau untuk tujuan kegiatan perniagaan Mocean. Termasuklah Maklumat peribadi , tetapi tidak terhad kepada, nama seperti di kad pengenalan, nama pilihan, nombor kad pengenalan / passport umur, nombor telefon, alamat kediaman, alamat e-mel, tarikh lahir, jantina, bangsa, kewarganegaraan, pekerjaan dan maklumat lain yang diperlukan untuk memenuhi tujuan maklumat peribadi dikumpulkan.

4.2     Maklumat peribadi yang diberikan oleh anda kepada Mocean mungkin akan diproses oleh Mocean untuk tujuan berikut:

  1. untuk menyediakan anda dengan produk dan/atau perkhidmatan yang diminta oleh anda
  2. untuk menyiasat dan menyelesaikan isu-isu perkhidmatan, pertanyaan mengenai bil, aduan atau pertanyaan lain yang anda beri kepada kami berkenaan produk dan perkhidmatan kami
  3. untuk mengendalikan hubungan perniagaan atau kontrak antara Mocean dan anda dan/atau syarikat anda
  4. untuk berkomunikasi dengan anda dan/atau syarikat anda
  5. untuk menyediakan anda dengan maklumat tentang produk dan perkhidmatan yang mungkin menarik minat anda
  6. untuk memudahkan pembayaran berkaitan dengan perniagaan atau kontrak urusan antara Mocean dan anda dan/atau syarikat anda
  7. untuk mematuhi mana-mana keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan kepada Mocean, dan membuat pendedahan di bawah mana-mana undang-undang, peraturan, arahan, perintah mahkamah, undang-undang kecil, garis panduan, pekeliling atau kod yang berkenaan kepada Mocean
  8. untuk penyimpanan rekod dalaman Mocean
  9. untuk acktiviti perniagaan sah yang lain oleh Mocean

5. Pendedahan Maklumat Peribadi Anda

Maklumat peribadi yang diberikan oleh anda kepada Mocean, jika perlu, boleh didedahkan kepada kelas-kelas pihak ketiga berikut:

  1. sub-kontraktor atau perkhidmatan pihak ketiga atau pembekal produk sebagaimana yang difikirkan perlu atau sesuai oleh Mocean
  2. institusi kewangan untuk tujuan memudahkan urusan pembayaran dan/atau mengekalkan rekod kewangan ke atas urusniaga atau kontrak antara Mocean dan anda dan/atau syarikat anda
  3. badan-badan kawal selia, badan-badan kerajaan atau pihak berkuasa yang lain jika diperlukan atau dibenarkan untuk menunaikan apa-apa fungsi kawal selia di bawah mana-mana undang-undang atau berkaitan dengan sebarang perintah atau penghakiman mahkamah
  4. mana-mana individu di mana Mocean dipaksa atau dikehendaki berbuat demikian di bawah undang-undang


6. Keselamatan Maklumat Peribadi Anda

Mocean telah melaksanakan dasar-dasar keselamatan dan langkah-langkah teknikal untuk melindungi maklumat peribadi anda mengikut keperluan undang-undang dan peraturan-peraturan perlindungan maklumat peribadi yang berkenaan. Jika pemprosesan maklumat peribadi itu dijalankan oleh pihak ketiga untuk Mocean, pihak ketiga tersebut akan diperlukan melindungi maklumat peribadi yang mereka terima daripada Mocean.


7. Pengekalan Maklumat Peribadi Anda

Mocean hanya akan menyimpan maklumat peribadi anda selama mana yang perlu untuk tujuan ia dikumpulkan atau untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan serta keperluan dalaman. Selepas itu, Mocean akan memusnahkan atau menghapuskan terus data anda.


8. Integriti Maklumat Peribadi Anda

Mocean akan memastikan agar segala maklumat pelanggan lengkap, terkini dan tepat. Sebarang kesilapan maklumat yang dilaporkan kepada Mocean akan diperbetulkan secepat mungkin selepas notis diterima.

Anda diwajibkan untuk memberikan maklumat peribadi yang lengkap and tepat kepada Mocean untuk membolehkan kami memproses permohonan anda untuk produk dan/atau perkhidmatan kami. Sekiranya anda enggan memberi maklumat peribadi yang diwajibkan tersebut, kami mungkin tidak dapat memproses permohonan anda atau menyediakan anda dengan produk dan/atau perkhidmatan kami.


9. Prinsip Akses

Mana-mana individu yang berurusan dengan Mocean mempunyai akses ke butiran maklumat sendiri yang Mocean ada milikan atau kawalan dan boleh memohon agar maklumat peribadinya diubah bagi tujuan ketetapan dan kesempurnaan.


10. Permintaan Pemadaman Data

Sekiranya anda ingin memadam data peribadi anda, sila hubungi kami di support@mocean.com.my. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan, dan sesetengah data mungkin disimpan mengikut keperluan undang-undang.


11. Perubahan pada Penyataan Ini

Kenyataan ini mungkin akan disemak dan dikemaskini dari masa ke semasa. Mocean mengesyorkan bahawa anda semak laman web ini untuk versi yang paling terkini setiap kali anda memberikan data peribadi anda kepada Mocean.


12. Menghubung Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai kenyataan ini, anda boleh menghubungi Mocean di: Micro Ocean Technologies Sdn. Bhd. located at No. 1-2, Incubator 2, Technology Park Malaysia, Bukit Jalil, 57000 Kuala Lumpur, Malaysia . Nombor Telefon : (603)8996-4780. Nombor Faks : (603) 8996 4785. E-mel : support@mocean.com.my .


Want to dive right in?

We offers free trial to help you get started. NO credit card required.

FREE TRIAL CONTACT US